设备适配合作
如果您做的是大屏、投影、平板或手机方向的显示产品，希望我们的适配清单把您的机型收录进去，把屏幕参数和常见显示问题发到信息邮箱就行。
看看现有适配清单联络舱 · 随时在线
屏幕上哪里别扭，
直接说给我们听
尊龙人生指南给您留了两条直达通道：想调布局、想加栏目，走本地订阅反馈入口；访问异常、账号问题或合作洽谈，交给客服邮箱和电话。大屏电视与投影、桌面电脑、平板、手机，四种设备上的情况我们都能对上号。
- 适配设备大屏电视与投影 · 桌面电脑 · 平板电脑 · 手机
- 当前清单v3.2 · 覆盖 4 类设备
- 同步节奏每天 10:00 前后汇总一次
入口 · 每日汇总
本地订阅反馈入口
不管您是今天才第一次找入口的新访客，还是已经把这一页设成浏览器起始页的老朋友，只要对布局、栏目或显示效果有话想说，都从这里写下来。写得越具体，处理得越快。
一次说清四件事，处理时不用再来回问
- 设备型号
- 屏幕尺寸
- 布局偏好
- 栏目建议
您用的是什么设备、屏幕有多大、希望卡片横排还是单列收拢、哪个栏目翻半天找不到——把这四件事写清楚，反馈就能直接被归类处理，省掉一轮来回确认。
提交后信息会进入同步队列，每天早上统一汇总，由支持岗位整理归类，再交到内容与适配岗位手里。想先看看现在的适配情况，可以去大屏平台翻一翻已收录的清单。
直达 · 邮箱与电话
联络方式
邮箱适合把事情写清楚再发过来，电话适合两三句话能说明白的小事。地址用于函件与资料往来，日常沟通不必专程跑一趟。
- 客服邮箱 hello@zunlong-life.com.cn 访问异常、设备适配、反馈进度查询，工作日由支持岗位查看和回复。
- 信息邮箱 info@zunlong-life.com.cn 合作洽谈、内容与栏目建议、资料索取，走这个信箱更对口。
- 联系电话 15811744674 工作日内有人接听；牵涉设备参数或截图的问题，先发一封邮件把情况写下来更省事。
- 通信地址 湖南省长沙市岳麓区枫林三路169号 用于寄送函件与纸质资料，寄出前建议先用客服邮箱确认收件信息。
响应 · 心里有数
什么时候能收到回音
周末与法定节假日客服不值守，这段时间发来的邮件会在下一个工作日一早进入处理队列。反馈入口不分昼夜，您什么时候想起来就什么时候填。
10:00 – 18:00
工作日客服响应时段
10:00
每天同步窗口，前后略有浮动
提示 · 少跑一趟
到访与通信提示
几条经验之谈，照着做能少绕弯子。
合作函件、纸质资料可以寄到湖南省长沙市岳麓区枫林三路169号。寄出前先用客服邮箱确认收件人与联系方式，能省掉一次退回重寄。
日常工作以线上沟通为主。确实需要当面聊的事，请提前通过客服邮箱或电话约好时间，我们会安排熟悉该方向的同事到场，免得您白跑一趟。
设备型号加屏幕尺寸是最有用的两条，再补一句您常看的栏目和期望的排列方式就够了。截图能帮助更快定位问题，但不必刻意准备，文字描述我们同样看得懂。
流程 · 从提交到上线
您的一条反馈会走多远
从按下提交，到页面上真的发生变化，中间大致是这四步。
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01
提交
设备型号、屏幕尺寸、布局偏好、栏目建议，四项写全，后面的环节就不用再回头找您确认。
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02
汇总
信息进入同步队列，每天早上统一整理，同一类问题自动聚到一起，出现次数多的会优先排期。
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03
评估
内容与适配岗位判断这条意见该改适配清单，还是该动栏目分类，两种走法落到不同的人手里。
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04
落地
改动随版本节奏上线，小调整走每两周一次的更新，牵涉面大的进季度大版本，过程都记在同步日志里。
合作 · 长期通道
合作与内容建议
屏幕会换代，栏目也会长出来。我们和 12 家设备厂商、8 家内容伙伴保持着适配与内容上的往来，也欢迎新的同行找过来。